Juntamos las dudas más comunes acerca del billetaje electrónico y te las aclaramos con ayuda del gerente general del proyecto “Más”, Alan Huespe.
1. “Muchas veces te dice: ‘intente de nuevo y, al intentar, ya te comió dos pasajes’. Aparte es lento”, Aníbal Javier Delgado Orué.
Respuesta: Es importante darle el tiempo a la máquina para que se realice el pago. Es como ir al súper y pasar dos veces un producto, te va a cobrar doble. Es acercar la tarjeta al validador y esperar hasta que habilite (de 5 a 10 segundos).
2. “El boleto te sirve para el seguro también en caso de accidentes y reclamos. Pero no dan”, Diana Alessandra.
R: El comprobante va a ser el ticket de compra. Allí muestra el nombre, la fecha y el monto. Ese será el seguro en caso de algún reclamo. (Recomendación EXTRA: Guardá bien tu ticket).
3. “Puntos de recargas son el problema. En Villa Morra, solo Superseis recarga Más, pero Jaha no, por ejemplo”, Laura Fernández.
R: Por ley, habilitan a las dos empresas a recargar ambas tarjetas, siempre y cuando las compras sean directas, no opción “pago remoto”. (Recomendación EXTRA: Cargá tu saldo, mínimo 10 minutos antes de subirte al micro, para que no tengas problemas con el sistema).
4. “Yo tengo una recarga por pago remoto de G. 40 mil que no puedo usar porque me piden validar en una máquina de Más”, Emiliano Fernández.
R: La tarjeta Más tiene la opción de pago remoto, podés recargar desde tu tarjeta de débito o celular. Pero esta opción necesita “validarse” en una máquina de Más, una vez cada recarga online. Se realiza la validación y el cobro de un pasaje al mismo tiempo. (Recomendación EXTRA: Validá solo cuando tengas que viajar y no solo por querer validar).
5. “¿Qué pasa si se descompone un colectivo, cómo nos van a devolver nuestro pasaje?”, Rolando Lovera.
R: El chofer programará la máquina en modo “devolución”. Se debe acercar la tarjeta y se le vuelve a transferir el monto del pasaje. El pasaje devuelto tiene una validez de 24 horas. Es para que uses enseguida.
6. “¿Qué pasa con los adultos mayores, ellos no van a tener la aplicación?”, Enrique Duarte.
R: No es obligatorio tener la App, pero sirve para saber dónde están los micros que están viniendo, el historial de viajes, vas a poder cancelar tu tarjeta en caso de extravío y recibirás una nueva tarjeta con el reembolso del saldo.
7. “¿Qué pasa con la gente del interior que se va por un día para consulta médica o de compras?, ¿Debo comprar sí o sí?”, Juan Martínez Benítez.
R: Sí. Desde el 23 de octubre regirá el pago obligatorio del pasaje de micros con tarjetas para todos los pasajeros del área metropolitana.
Las tarjetas son interoperables
Según la ley, ambas tarjetas deben funcionar en cualquier validador.
Tarjetas Jahá: Para las recargas, se pueden consultar los Pago Express y Aquí Pago más cercanos a vos. Solo tenés que poner tu dirección en la web: jaha.com.py o bajarte la App.
Tarjetas Más: Biggie, Stock, Super6, Apostala, quinieleros de Tu Quiniela Teeté.
Líneas de colectivos por alianza:
Con las tarjetas Jaha
Línea 2 SMTC S.R.L / Línea 454 3 de Febrero
Línea 5 La Chaqueña S.A.T /
Línea 11 y 203 Grupo Bene /
Línea 15 Guaraní S.A.C.I /
Línea 19 González Quiñónez S.R.L.
Línea 21 San Fernando S.A.
Línea 23, 24 y 33 Lambaré S.A.
Línea 27 San Lorenzo C.I.S.A.
Línea 28 Gral. Aquino S.R.L.
Línea 30 Vanguardia S.A.C.I.
Línea 34 Ciudad de Limpio S.R.L.
Línea 38 Mcal. López S.R.L.
Línea 41 1 de Diciembre S.R.L.
Línea 45, 50, 56 La Sanlorenzana S.A.
Línea 46 Villa Hayes S.R.L.
Línea 47 Guaraní S.R.L / Línea 232 Villeta
Línea 49 La Limpeña / Línea 233 16 de Noviembre
Línea 55 Inter S.A / Línea 165 Ñanduti S.R.L.
Línea 58 Capiatá S.R.L.
Línea 85 Natividad de la Virgen María S.R.L.
Línea 88 Ytororo S.A / Línea 96 Aldana S.A.
Línea 110 Cerro Koi S.A / Línea 133 1 de Mayo S.R.L.
Línea 15-1/15-2//15-3/15-4 Guaraní S.R.L.
Línea 187 San José Obrero S.A
Con tarjetas Más
Línea 12 Magno / Línea 18 y 26 LINCE
Línea 242 Ypacaraí Transporte S.A.
Línea 36 Campo Limpio S.A.
Línea 111 Aregüeña S.A.
Línea 13 La Conquista S.A.
Línea 8,48,51 San Isidro
Línea 16 La Unión
Línea 13 – 2 Conquistador S.A.C.I.A.
Línea 6 Po’a Renda S.R.L.
Línea 37 C ADUSA / Línea 37 B El Bus
Línea 1 Ysapy SA / Línea 44 Ximex S.A.
Línea 29 Panchito López
Línea 128 Lago Azul de Ypacaraí