Rocío Benítez relató en su Facebook los minutos de terror que vivieron ella, su marido y sus dos hijos pequeños, cuando el ascensor dentro del cual estaban cayó.
La familia fue al Shopping Mariscal López y a eso de las 20:00 subieron al ascensor para bajar al subsuelo, donde estaba estacionado su vehículo, pero en un momento dado, se escuchó un ruido fuerte y luego un golpe. “Pasó lo que jamás nos hubiésemos imaginado: el ascensor se cayó con nosotros adentro”, contó la afectada.
Al darse cuenta de lo que pasó, revisaron a los niños por si les haya pasado algo malo, afortunadamente todos estaban bien, pero las puertas del ascensor no se abrían y ningún botón funcionaba, por lo que buscaron el número del centro comercial, pero nadie les atendía. La desesperación ya se apoderaba de ellos.
Mientras intentaban comunicarse con algún encargado del Shopping, escucharon que alguien les habló, por lo que gritaron y pidieron ayuda. El desconocido buscó a los guardias, pero según el relato no había ninguno en ese momento, por lo que decidieron llamar a los bomberos, quienes en unos pocos minutos llegaron al lugar.
“Los bomberos no solo trabajaron arduamente tratando de abrir la puerta para liberarnos, sino que además en todo momento nos dieron palabras de aliento, se preocuparon por cómo estaban nuestros hijos y por hacernos sentir mejor. Incluso, preocupados porque ya llevábamos cerca de una hora adentro, quisieron romper la puerta para que pudiéramos salir. Pero gente del shopping les dijo que no, que esperemos al técnico para no romper la puerta”, lamentó.
Tras una hora de quedar atrapados, la familia pudo salir, pero cuestionaron la manera en que actuaron los del centro comercial.
“Somos conscientes de que los accidentes pueden ocurrir, pero también de que un shopping que recibe a tanta gente diariamente debe estar preparado para actuar inmediatamente en este tipo de situaciones, en todo momento. Su ascensor tiene que tener al menos algún número al que llamar en caso de emergencias y deben atender el teléfono cuando alguien llama”, manifestó.
“Los accidentes se previenen, y si ocurren se actúa como en esta ocasión lo hicieron los bomberos, a quienes agradecemos infinitamente y de corazón”, finalizó diciendo.