¡Atentis! Sedeco recomienda evitar estas hervidoras eléctricas

Una advertencia de seguridad encendió las alarmas entre los usuarios de pequeños electrodomésticos. La SEDECO informó sobre el retiro preventivo de determinados hervidores eléctricos de la marca Zwilling, tras detectarse un posible defecto que podría representar un riesgo para quienes los utilizan.

La medida fue comunicada por el proveedor Zwilling J.A. Henckels Aktiengesellschaft, en cumplimiento de lo establecido en el artículo 34 de la Ley N.º 1334/1998 de Defensa del Consumidor y del Usuario. Consiste en que la compañía va a retirar los productos de forma voluntaria para evitar cualquier accidente.

Los productos afectados corresponden a los hervidores eléctricos de agua marca Zwilling, modelos Enfinigy de 1,5 litros y Enfinigy Pro de 1,5 litros, en colores negro, plata, dorado y rosé. Según la información proporcionada por la empresa, estos equipos fueron distribuidos a nivel mundial entre diciembre de 2019 y febrero de 2026.

En Paraguay se comercializaron aproximadamente 782 unidades entre septiembre de 2020 y febrero de 2026.

La empresa explicó que se identificó un posible defecto de seguridad relacionado con el aflojamiento o desprendimiento del asa (mango) durante el uso del hervidor. Aunque los casos reportados fueron aislados, la situación podría provocar el derrame de agua caliente y ocasionar quemaduras por escaldadura tanto al usuario como a personas que se encuentren cerca.

Ante esta situación, Zwilling dispuso el retiro inmediato de los productos involucrados y pidió a los consumidores suspender su utilización de forma inmediata mientras avanza la campaña de recuperación.

Como parte de la medida correctiva, la compañía ofrecerá una compensación económica a los consumidores finales que tengan los hervidores afectados.

Si llegaste a comprar, escribí a su sitio web: zwilling.com/kettle-recall
Correo electrónico: kettle-recall@zwilling.com