WhatsApp está siendo la aplicación más atacada por ciberdelincuentes, pero no es la única.
El Departamento Especializado contra el Cibercrimen de la Policía informó que más de 16 mil millones de contraseñas fueron filtrados a nivel regional por hackers.
Afecta principalmente a WhatsApp, pero también a Facebook, Gmail, Telegram, Instagram, Tinder y otras redes de citas para adultos.
En Paraguay se reportó intentos masivos de robo de cuentas. Si en WhatsApp te llegó una notificación que dice “Código de registro de WhatsApp solicitado”, es un hacker.
Si recibiste el código no debés compartirlo bajo ninguna circunstancia. Los hackers buscan acceder a los celulares y redes sociales para vaciar cuentas bancarias o billeteras electrónicas.
CÓMO PROTEGER
Los especialistas de la policía recomiendan realizar los siguientes pasos:
- Usar siempre correo electrónico.
Añadir correo electrónico al WhatsApp te ayudará recuperar tu cuenta si te hackean.
Ingresar a “Ajustes”, luego “Cuenta” y después “Agregar una Dirección de Correo Electrónico”. Ingresá un correo y confirmalo.
- Activá la Verificación de Dos Pasos.
Este es un filtro de seguridad muy importante. Si alguien desea usar tu WhatsApp no podrá hacerlo sin el código de seguridad. Ingresar a “ Ajustes”, luego, “Cuenta” y por último “Verificación en dos pasos”. Elegí un PIN de 6 números.
Toca “Guardar” o “Listo” para finalizar el proceso.
En caso que te olvides tu PIN, el correo electrónico será muy importante para recuperarlo.
- Seguridad extra.
Una manera de añadir más seguridad es creando un correo electrónico exclusivo para tu WhatsApp. No compartirlo con nadie. Ej: mi.seguridad.whatsapp@gmail.com.
CÓMO RECUPERAR
El hackeo ocurre cuando el ciberdelincuente se apropia de tu aplicación.
El Ministerio Público informó que cuando el atacante consigue el código de verificación de tu WhatsApp, automáticamente el servicio pasa al equipo utilizado por ellos. Activan la verificación en dos pasos para que no puedas recuperar tu mensajería y desde ahí tiene acceso a tu teléfono y tus aplicaciones.
Para recuperar tu WhatsApp recomiendan seguir los siguientes pasos:
- Desinstalar la aplicación.
Desactivar tu cuenta de WhatsApp de tu celular lo más rápido posible.
Luego, tenés que denunciar el intento de hackeo en la comisaría más cercana.
- Contactar con soporte.
Enviar un correo electrónico a support@Whatsapp.com y escribir n Asunto: “Móvil robado/perdido”.
Dentro del mensaje hay que escribir “Por favor desactiva mi cuenta con urgencia”.
Agregar el número de teléfono que usás en tu WhatsApp con el prefijo (+595) y adjuntar una foto bien clara de la denuncia policial.
- Activar de nuevo.
Una vez que recibas la respuesta de WhatsApp, que puede tardar horas o días, volvé a Instalar la aplicación de WhatsApp. Podés habilitar el mismo número o cambiarlo para mayor seguridad. Luego, es importante que actives el correo y la verificación de dos pasos y otros métodos antipiratas.
Ojo con correos y sms
Varias páginas oficiales de instituciones públicas fueron hackeadas y todos nuestros datos fueron filtrados en un sitio de internet utilizada por delincuentes.
Puede que recibas mensajes de textos o correos electrónicos de parte de la Caminera para el pago de supuestas multas o de la Dirección Nacional de Correos del Paraguay, pero son falsos. No contestes ni entres en los enlaces que te envíen. Tampoco atiendas llamadas internacionales.