Llegaron las vacaciones y es común que haya planes de viajar, por eso es ahí en donde hay que tener mucho cuidado.
EXTRA se comunicó con la Asociación Paraguaya de Agencias y Turismo (Asatur), donde la Lic. Mónica Caballero nos comentó algunos consejos a tener en cuenta.
1- Verificá: En la página de Registur se puede ver si la empresa que ofrece el servicio está habilitada.
2- Documentación: Al momento de pagar la seña, no aceptes nunca recibos comunes, los mismos deben tener membretes, logos y timbrado.
3- Conocé la agencia, para verificar si la empresa existe.
4- Elegí agencias nacionales, ya que permiten descontar el IVA.
5- Compará costos de servicios y atención, también hacen parte para unas buenas vacaciones.
6- Para denuncias, es importante contar con factura y recibos que deben coincidir con la persona que realiza la denuncia.
7- Guardá las comunicaciones: sirven como aval y para saber con quién se hizo el trato del servicio.
8- Las denuncias deben estar dirigidas a la Senatur, a la Secretaría de Defensa del Consumidor o en la Fiscalía.