El sector del turismo fue uno de los más afectados por la pandemia,
A partir de esta semana, se está empezando a reactivar con el turismo interno y para que puedan emprender con toda la responsabilidad, “Vatel Hotel & Tourism Bussines School” con el apoyo de la Secretaría Nacional de Turismo (Senatur), está ofreciendo 9 cursos sin costo alguno para el sector de turismo y hotelería.
Los interesados pueden ingresar a la plataforma en http://moodle.vatel.com/moodle/login/index.php y acceder al instante, de forma gratuita, a cualquiera de estos cursos virtuales en idioma español, inglés o francés.
Los cursos que se ofrecen son:
- Las mejores prácticas para recibir a un huésped.
- Buenas prácticas en la gestión de conflictos con clientes.
- 6 momentos clave en restauración para fidelizar al cliente.
- Servicio de desayunos: cómo identificar las necesidades de los clientes.
- Clientes de larga estancia y cómo satisfacer sus expectativas.
- La importancia de Housekeeping (manejo de la casa) en la satisfacción del cliente
- Técnicas de upselling y crosselling (marketing de ventas) para incrementar los ingresos de tu restaurante, entre otros.
Estos cursos están dirigidos a los prestadores de servicios turísticos y a los estudiantes.
Consultá para más info:
Los interesados que deseen saber más de estos cursos, sobre su certificación, etc., pueden contactarse a través del siguiente correo electrónico: info@vetel.com.py