Hace unos días, el servicio alternativo Bolt estaba siendo reportado por cobrar mucho más caro de lo habitual. Ahora, hay una nueva queja.
La usuaria de Twitter @marithemel lanzó una advertencia, sobre todo para que las chicas tengan en cuenta a la hora de pedir el servicio de Bolt.
“Te sale en la aplicación que viene un Nissan Tiida, pero feroz Vitz aparece con otro chofer, alquilan el perfil. Tengan cuidado chicas”, dice el tuit que rápidamente tuvo ciertas reacciones.
Gabi Brizuela escribió a EXTRA quejándose de la misma situación: “Últimamente se está volviendo muy común que pedís un Bolt, te indica el vehículo y el chofer, pero viene otro conductor y auto. Y a la noche es un peligro”, le ocurrió en San Lorenzo.
Víctor Manuel, otro usuario contó que cuando pidió el servicio le figuraba un auto de la marca Auris color negro, pero llegó junto a él una chica en un Vitz gris. “De película como falsean las cuentas algunos delincuentes”, dijo. Recomendó la “cancelación de viaje y reporte de la cuenta”.
El negocio
Jorge Santacruz, socio conductor dijo que particularmente no usa perfiles de otros dueños, pero sí alquila el auto. “Depende del trato, algunos piden 600 mil por semana por el auto. Pero sí ya escuché que otros alquilan luego el perfil, pero manejan sus autos propios”, indicó.
Detenidos
Justamente sobre los alquileres de perfiles de Bolt, una pareja fue detenida por estafa.
Según el informe policial de la Comisaría 15 de Asunción, Jairo Ademar Pedrozo Benítez (21) y Sara Noemí Acosta (23) quedaron detenidos luego de que una joven de 23 años los denunciara.
Pedrozo y Acosta ofrecían por redes sociales los perfiles de Bolt y cobraban G. 180 mil semanal.
La víctima los contactó y quedó en hacerle el giro. Al intentar abrir la Aplicación estaba bloqueada.
¿Dónde denunciar los casos?
Mónica Moreno, directora de Comercio Electrónico del MIC, explicó a EXTRA que los usuarios pueden acudir a la institución mediante un formulario que está en web: acraiz.gov.py
En la plataforma se debe llenar algunos datos, el rubro y la empresa a quién reclamar. Se analiza y se deriva al departamento Electrónico u otras entidades. O al teléfono: (021) 616 3059.
“Si se trata de algo de la aplicación, es con nosotros. Todavía no recibimos denuncias sobre alquileres de usuarios”, indicó. Agregó que justo están mediando con la empresa para conocer los datos de un socio conductor que se habría quedado con una encomienda ajena.
En tanto que si se trata de discriminación, malos tratos, insultos u otros, se debe recurrir a la Sedeco, indicó el Ministro Juan Estigarribia. (021) 52 44 55 o al portal: sedeco.gov.py