Para evitar la aglomeración en los lugares de atención, la ANDE comunicó que, durante los 15 días que decretó el Estado la suspensión de actividades públicas y privadas, no cortarán la energía eléctrica a los usuarios que tengan desconexión.
Esta medida es adoptada para evitar la aglomeración de personas en los locales de la ANDE y sobre todo la propagación del virus COVID-19.
Esta disposición no rige para las empresas o Shoppings, aclararon desde la institución.
Informaron además que los reclamos se podrán hacer llamando al 162, opción 2, de 07:00 a 18:00 y a través de la aplicación “Mi Ande”, o bien la página web institucional www.ande.gov.py
Los pagos se pueden hacer por Aquí Pago, Tigo Money, Pago Express, Infonet Cobranzas, Billetera Personal, Pago Móvil y Practipago, teniendo solo el número de NIS.