29 mar. 2024

La ANDE le mandó factura por más de G. 8 millones, dos meses de seguido

Varias veces reclamó que no le tomaban la lectura de consumo, pero no le hicieron caso.

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El muchacho ya no sabe qué hacer con esta situación.

Telefuturo

David, un poblador del barrio Mbocayaty de Villa Elisa, asegura no tener demasiadas comodidades en su casa. No encuentra una razón para que le llegue una factura millonaria por su consumo de electricidad, pero así sucedió.

“El mes pasado me vino 8.399.000 guaraníes, querían que pague de una vez y yo no tengo esa plata. Y al siguiente mes ya me vino 8.974.000 guaraníes”, dijo el joven a Telefuturo.

Contó que ya llamó a la ANDE hasta el cansancio, pero hasta ahora no enviaron a nadie a verificar el problema. “Varias veces reclamé a la ANDE y me dijeron que en call center que ellos no se encargan de eso, me pasaron un número de reclamo y me derivaban a casa central, pero nunca venían a arreglar, a medir”.

Mencionó además que hace bastante tiempo en la factura no figura la descripción del consumo, por lo que el monto que le cobran siempre es estimativo.